283 ドライブスルー

あるお店に行って、ひとつキレてやろうかと思ったことがあります(^_^;)
マイクに向かって注文してくださいと言われます。それで何々セットをこのような
内容でお願いしますと言いました。お会計はいくらになりますと言われ、車を前に
お進めくださいと指示されます。

料金は前払いなんですが、注文の品が揃うまで少し待たされるのです。
お店の方の仕事ぶりを眺めながら、看板などを見ていると「ドリンクホルダー・ストロー
など必要でしたらお申し付けください」みたいなことが書いてありました。

私の車には「わざわざ自分で買ったドリンクホルダー」が設置してあるのです
しかも座席分全部揃っているのです。
それで、お待たせしましたと言って渡そうとするセットにはドリンクホルダーが
すでにセットされ、大きなお買い物袋の中に入っているのです。
私が言うのが遅いのかもしれませんが、必要ならお申し付けをと書いてあるのに
何も言わなければ黙ってくれると言うことなんでしょう

そのドリンクホルダーは要らないから、中身だけくださいと言うとストローをさして
渡してくれます。それで後の商品は紙袋に入れて渡してくれます。
たまたまお店が忙しかったのでしょう。中身だけをと言ったら、その大きな袋を
ゴミ箱にポイって捨てて中身だけを渡してくれました

なんかなぁ、あの紙製のドリンクホルダーでしょう。大きなお買い物袋でしょう
本当に必要ない人にもどんどんとくれるって感じです。
それに細かい話なんですけど、なんであんなに紙ナプキンを入れてくれるのかと
私は思っています。

お店が忙しいときはお客の言うことをいちいち聞いていたのでは大変だと思いますが
お店が暇なら、もう少し要望を吸い上げる方法もないのかなと思いました。
「ドリンクホルダー必要ですか?」とか、「紙ナプキンは必要ですか?」などです
私だってティッシュくらいは車に積んであるのにと思います
そんなにサービスしてもらわなくても結構なんです私。
スーパーでは「袋を要らないと言いましょう運動」ってあったと思いますが、
このようなドライブスルーでも言ってあげる必要があると思います。
しかし、本当はドライブスルーもあんまり行かない私なんでした(笑)







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